Présentation de cette chaîne
Relais du Silence est une marque de la Société Européenne d'Hôtellerie ou SEH. Elle possède son propre logo, une centrale de réservation et édite un guide annuel à 200.000 exemplaires.
Cette chaîne créée en 1968 fédère aujourd'hui 200 hôtels de charme dans 10 pays d'Europe. Elle compte près de 120 hôtels en France, tous localisés dans un cadre naturel préservé et authentique.
Malgré leur apparente diversité (châteaux, manoirs, hôtels, moulins, fermes, mas, hostelleries et chalets), les hôtels membres de ce réseau partagent des valeurs et des engagements tels que la sérénité des lieux et la qualité des prestations.
Les engagements de cette chaîne
Les Relais du Silence sont des hôtels de charme et de caractère implantés dans des sites remarquables.
Ils ont pour point commun de privilégier l’art de vivre, le respect de l’environnement, l’authenticité, la convivialité, le ressourcement et la gastronomie.
Ils s'engagent à offrir :
- des établissements à taille humaine
- une architecture régionale intégrée à l'environnement
- un cadre serein
- une ambiance authentique et conviviale
- des prestations hôtelières de qualité (de 3 à 4 étoiles)
- une bonne table (tables "remarquées" ou "gourmandes")
La conformité des établissements aux engagements du réseau est contrôlée par des questionnaires de satisfaction en ligne et un audit qualité.
De plus, ces établissements soucieux de leur environnement encouragent et appliquent les bonnes pratiques environnementales au quotidien : compost des matières organiques, tri sélectif, utilisation de produits d’entretien écolabellisés, etc. Les produits d'accueil Relais du silence respectent eux aussi les principes du développement durable : papier PEFC, gels et savons Ecocert...
Des séjours nature
Parce que ces établissements sont situés dans des cadres naturels privilégiés, les Relais du Silence sont un point de départ idéal pour des promenades à la découverte de la faune et de la flore environnante.
Ce réseau propose d'ailleurs parmi ses séjours thématiques des escapades baptisées Balades en Nature.
Ces forfaits tout inclus comprennent l'hébergement et les dîners mais aussi des balades à vélo, des randonnées pédestres et des paniers de pique-nique. Si vous choisissez cette formule, les chefs prépareront votre panier de pique-nique et il ne vous restera plus qu'à partir à la découverte des environs et à vous ressourcer en pleine nature !
