Présentation du label
La certification Agir pour un tourisme responsable ou ATR est un label privé initié en 2008 par l’Association des Tours Opérateurs Thématiques (ATT), elle-même créée en 2004.
Cette association regroupe des professionnels du tourisme souhaitant développer une démarche de tourisme responsable et solidaire, depuis la conception du voyage en France jusqu'à sa réalisation sur place.
Les membres de l’association sont essentiellement des voyagistes proposant des séjours thématiques "qui ont du sens".
En 2012, on dénombrait 13 membres certifiés, qui ont été audités par AFNOR Certification et jugés conformes aux critères du référentiel.
Objectifs du label
La certification Agir pour un tourisme responsable est basée sur un référentiel élaboré par l'association ATT en collaboration avec AFNOR.
Elle a pour objectifs de :
- favoriser le développement d'un tourisme qualitatif permettant une découverte authentique des destinations
- s’assurer que les retombées économiques soient équitablement réparties entre les acteurs du voyage
- respecter les usages et différences culturelles des régions d'accueil
- respecter l'environnement ainsi que le patrimoine culturel et naturel
- informer la clientèle de façon transparente et sincère.
Les membres d'ATR partagent des valeurs communes de respect, de solidarité et de qualité.
Ils s'engagent à :
- minimiser les effets pervers de leurs activités touristiques
- promouvoir un tourisme plus responsable, c'est-à-dire soucieux de préserver les patrimoines naturel et culturel des pays visités
- faire de leurs sociétés des entreprises citoyennes où l'humain est au cœur des préoccupations.
Les critères à remplir
Pour être labellisé ATR, un voyagiste doit respecter plus de 20 critères d’évaluation dans les 3 domaines suivants :
- une information claire du client et sensibilisation au tourisme responsable
- une politique environnementale et sociale rigoureuse au sein de sa propre structure
- le choix de prestataires qui respectent pour leurs employés les minima sociaux des pays dans lesquels ils travaillent.
Les adhérents d’ATR engagent des relations durables avec leurs partenaires à l’étranger, oeuvrent pour le transfert de compétences vers les équipes locales et s’impliquent dans l’amélioration des conditions de vie locales.
Ils s’engagent aussi à appliquer ces principes au sein de leur entreprise, notamment grâce à une politique de gestion environnementale (économies d’énergie, tri des déchets, incitation au covoiturage…) et une sensibilisation des employés au respect des populations d’accueil et de l’environnement.
A noter : la certification n'est pas définitive, mais doit être confirmée chaque année par Afnor Certification, le premier organisme de certification en France. Des auditeurs accrédités se déplacent une fois par an au siège de l'entreprise pour réaliser ce contrôle. Si une majorité de critères du référentiel ne sont pas respectés ou que le voyagiste n’est pas engagé dans une démarche de progrès, le label lui est purement et simplement retiré.
